- Versand

Bestellungen, die an einem Werktag bis 10:00 Uhr bezahlt werden, versenden wir noch am selben Tag; alle anderen am nächsten Werktag.

Expressversand in Italien: 5,99 € (2-4 Werktage), kostenlos ab einem Bestellwert von 30,00 €.

Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab: 2-4 Werktage für Artikel auf Lager, etwa 15-25 Werktage für Bestellartikel oder Artikel von ausländischen Lieferanten, wie auf der Produktseite angegeben.

Für Lieferungen ins Ausland gelten die an der Kasse angezeigten Kosten und Lieferzeiten. Wir liefern nur in die Länder, die an der Kasse auswählbar sind.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich durch vorübergehende Störungen bei den Versanddienstleistern oder geopolitische Ereignisse ändern.

PG Service haftet nicht für Verzögerungen durch Streiks, schlechtes Wetter, Zollverzögerungen oder gesellschaftspolitische Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereichs.

Zollgebühren, Abgaben, Einfuhrsteuern, Verzollungskosten im Bestimmungsland und ähnliche Kosten trägt immer der Empfänger.

- Rücksendungen

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Rücksendung kannst du im Bestellbereich deines Kontos starten (hier klicken).

Die Rücksendekosten hängen vom Grund ab: Bei einer Meinungsänderung trägt sie der Kunde, bei einem Fehler unsererseits oder einem defekten Produkt trägt sie PG Service.

Die Erstattung wird innerhalb von 48 Stunden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Die Gutschrift dauert danach je nach Bank etwa 5-7 Werktage.

Die Erstattung umfasst den gesamten vom Käufer gezahlten Betrag, ausgenommen die Versandkosten.

Für Produkte, die beschädigt, abgenutzt oder ohne innere oder äußere Teile bzw. ohne Verpackung (sofern vorhanden) zurückkommen, erfolgt keine Erstattung. Wir weisen dir den Zustand des Produkts bei Eingang durch direkte Kontaktaufnahme nach.

Wir empfehlen, für Rücksendungen immer eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu nutzen: Für verlorene Sendungen übernehmen wir in keinem Fall die Haftung.

Rücksendeadresse: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Italien.