De'Longhi
Mando a distancia para aire acondicionado Delonghi Pinguino GentleJet PACAP98 AS00010072
MPN AS00010072
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Envíos y devoluciones
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- Envíos
Los pedidos pagados antes de las 10:00 de un día laborable se envían el mismo día; los demás salen el siguiente día laborable.
Envío Express en Italia: 5,99 € (2-4 días laborables), gratuito para pedidos a partir de 30,00 €.
Los plazos dependen del producto: 2-4 días laborables para artículos en stock, unos 15-25 días laborables para artículos bajo pedido o de proveedores extranjeros, según se indica en la ficha del producto.
Para envíos al extranjero se aplican los costes y plazos mostrados en el checkout. Solo enviamos a los países que se pueden seleccionar en el checkout.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por incidencias puntuales de los transportistas o acontecimientos geopolíticos.
PG Service no se hace responsable de los retrasos debidos a huelgas, condiciones meteorológicas adversas, retrasos aduaneros o acontecimientos sociopolíticos ajenos a su control.
Los gastos de aduana, aranceles, impuestos de importación, despacho en el país de destino o similares corren siempre a cargo del destinatario.
- Devoluciones
Los artículos pueden devolverse en un plazo de 14 días desde su recepción. La devolución puede iniciarse desde la sección de pedidos de tu cuenta (haz clic aquí).
Los gastos de devolución dependen del motivo: corren a cargo del cliente si cambia de opinión, y a cargo de PG Service en caso de error nuestro o de producto defectuoso.
El reembolso se tramita en un plazo de 48 horas desde la recepción y verificación de la devolución, mediante el método de pago original. El abono tarda después unos 5-7 días laborables, según el banco.
El reembolso cubre el importe total pagado por el comprador, excluidos los gastos de envío.
No se emitirá ningún reembolso para productos recibidos dañados, desgastados o sin sus piezas internas, externas o embalajes, si los hubiera. Te daremos prueba del estado del producto a su recepción mediante contacto directo.
Recomendamos utilizar siempre un método de envío con seguimiento para las devoluciones: en ningún caso seremos responsables de la pérdida del producto.
Dirección para devoluciones: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Italia.
Información importante sobre el producto
Información importante sobre el producto
Lee estas notas sobre compatibilidad, medidas, embalaje, fotos y datos técnicos antes de la compra.
Datos aduaneros, código HS y país de origen
Los datos relativos al código HS, código aduanero y país de origen, cuando estén presentes, son indicativos y no constituyen asesoramiento aduanero. Se indican sobre la base de la información disponible en el momento de crear la ficha del producto, proporcionada por el fabricante o detectada en el producto/embalaje. Estos datos pueden variar. Para necesidades aduaneras específicas o para una certeza absoluta, recomendamos contactarnos antes de la compra.
Embalaje y presentación del producto
Al tratarse de repuestos y accesorios para electrodomésticos, muchos artículos son suministrados por los fabricantes sueltos, sin embalaje impreso o dedicado. Cuando existe un embalaje original o específico, normalmente es visible en las fotos del artículo. En caso contrario, el producto puede suministrarse en embalaje neutro o sin embalaje comercial, siempre con la protección adecuada para el transporte.
Dimensiones y medidas del artículo
Las medidas indicadas en la ficha del producto se toman en el momento de crear el artículo y pueden presentar una pequeña tolerancia indicativa de aproximadamente 1-3 mm. La compatibilidad debe verificarse principalmente mediante la marca y el modelo indicados en la descripción. Si el repuesto se compra para modelos no incluidos en la lista de compatibilidad, no podemos garantizar el montaje correcto basándonos solo en las medidas.
Fotos, detalles y especificaciones técnicas
Las fotos y especificaciones técnicas se realizan o indican con cuidado en el momento de crear la ficha del producto. El fabricante puede modificar con el tiempo pequeños detalles estéticos, constructivos o técnicos sin previo aviso. Las posibles variaciones no comprometen la compatibilidad cuando el artículo se compra para los modelos indicados en la descripción. Para usos en modelos no indicados como compatibles, recomendamos contactarnos antes de la compra.
Nota general
La información presente en la ficha del producto tiene como finalidad ayudar al cliente a elegir el repuesto correcto y no limita los derechos previstos por la normativa vigente en materia de garantía legal de conformidad.
Especificaciones técnicas
- Repuesto original Delonghi
- Código MPN (Manufacturer Part Number): AS00010072
- País de fabricación: Fabricado en China
- Material: plástico
- Color: blanco y beige
- Serie compatible (verifica los modelos en compatibilidad): Pinguino GentleJet
- Qué incluye: Mando a distancia sin pilas
- Tipo de pilas requeridas: necesita dos pilas AAA (no incluidas)
- Códigos impresos en el componente: 304000607, 5515111136
Medidas verificadas manualmente por PG Service
- Longitud 116mm
- Anchura 50mm
- Grosor 21mm
Cuidado y mantenimiento del repuesto
Para mantener en buen estado tu mando a distancia Delonghi, te recomendamos limpiar regularmente la superficie con un paño seco. Una de las causas principales de rotura es dejar las pilas dentro durante los meses de invierno: la oxidación de los contactos causada por la fuga de ácido de las baterías arruina de forma irreparable las pistas electrónicas. Mantenlo alejado de fuentes de calor directo y humedad excesiva para evitar fallos en la pantalla.
Los expertos de PG Service aconsejan
El consejo de los expertos es utilizar siempre pilas de marca para evitar caídas de tensión que puedan afectar a la memoria del mando a distancia. Si el aire acondicionado no responde, verifica que no haya obstáculos físicos entre el mando a distancia y la unidad. Un método utilizado por los técnicos para verificar que el mando a distancia emita realmente la señal infrarroja es el siguiente: verifica primero que las pilas estén bien cargadas, luego abre la cámara del móvil y enfoca el diodo emisor situado en la parte superior del mando a distancia sin tomar la foto. Pulsa en este punto una o más teclas: deberías ver algún tipo de señal a través de la cámara. Si no ves nada, es probable que el mando a distancia esté averiado. Este truco no funciona con todos los mandos a distancia, pero vale la pena probarlo.
¿No es lo que estás buscando?
Además de la unidad de control remoto de repuesto, tenemos disponibles en nuestra tienda muchos accesorios y repuestos Delonghi originales. Si no logras encontrar lo que necesitas a través de la búsqueda, puedes contactar con nosotros en cualquier momento, te responderemos en muy poco tiempo incluso durante días festivos y fines de semana. Y si un producto no está disponible, haremos todo lo posible para encontrarlo y pedirlo especialmente para ti. ¡En nuestra tienda puedes encontrar mucho más además de repuestos para aires acondicionados Delonghi!
Compatibilidad (¿sirve para mi producto?)
Este mando a distancia está certificado para su uso en los siguientes modelos de aires acondicionados Delonghi. Verifica siempre la etiqueta identificativa de tu electrodoméstico para asegurarte de elegir la pieza correcta para tu modelo. Si no estás seguro, pregunta a nuestro soporte:
Pinguino
PACAP98GENTLEJET

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